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更新:2020-03-24
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、处理客户服务的咨询,做好客户满意度的跟踪及分析;

2、受理客户投诉,及时准确处理投诉,并将处理结果做好登记并反馈给相关部门。

3、收集、更新客户信息,完善客户档案资料管理体系;

4、客户维护,负责老客户回访,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源

任职要求:

1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;

2、具备良好的客户服务意识,爱岗敬业;

3、优秀应届毕业生可适当放宽要求;

【我们的福利】
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